汽车配件经理

1. 完成公司和厂家下达的年度维修服务任务、利润目标；
2. 负责售后维修接待、车间生产、配件、精品、索赔、信息回访等内部管理，并督导、协调各部门的日常活动，定期召开有关会议，发现问题、分析原因，采取有效措施，确保各个环节之间衔接顺畅，保证正常经营；
3. 负责维修业务开拓，维护现有客户，开发新客户，适时开展售后服务方面的市场营销活动，不断提高维修保有量；
4. 深入理解、吃透厂家的服务政策并充分利用，为公司争取最大利益；
5. 根据年度维修目标，合理制定费用预算并严格控制相关费用，降低生产成本；
6. 负责对重大客户投诉的处理；
7. 定期召开主管会议，改善售后工作、促相关人员按规定及时向厂家或集团反馈各类信息和报表；