上海招商银行股份有限公司信用卡中心用户运营面试经验

群面是20人分为三组讨论一个题目给出方案，HR不会全程在旁边看所以结果和后面汇报质询环节更加重要。单面是半结构化面试，总体来说都是能准备的问题，深挖个人经历。

群面每个面试人员分别自我介绍，然后面试官根据每个人的简历再进行提问，整体来说不是很难，但是很多名校，自己没什么突出点，感觉是没戏了。

一面：面试时间在10月1号左右（时间太久有点忘啦），地点在大唐西市酒店，我们组面试人数在16个左右，分A、B两个小组，总共面试时间在一个小时左右吧（抱歉时间太久了），包括：审题、小组讨论、各组的结果展示、小组之间的互相提问。招行的面试还是独具一格的，记得当时小组提问环节，我们两个组撕得很凶，最后还是HR出面阻止这个环节才得以结束，一面结束后两三天会有二面的通知。一面淘汰率在50%。通关技巧：找准位置（可以使Timer、Leadr），为团队结果贡献力量。没啥贡献的肯定被毙。         二面：面试时间在10月3号左右，地点在大唐西市酒店，这次形式是单面，两个面试官（一面面试官），时间在20分钟左右，清晰的记着我只面了19分钟，二面仍然是HR面试，这里说下提醒下大家招行卡中心的HR是经过产品及运营培训的，面试问题包括简历上的项目以及常规问题，常规问题大家可以参照“宝洁八大问”，这里给大家分享下问过我的一个问题：你做过最有挑战性的事情是什么？二面通过率大概在50%-75%左右。二面通过后两天左右会收到性格测试的通知，性格测貌似没几个挂的。通关技巧：真诚、亮点展示+适当的气场压制。  终面：面试时间在10月15号（这个时间记得非常清楚，当时面完在上海玩了两天，10月17号晚上的飞机），面试地点：上海招行卡中心总部。（公司给定的飞机票直飞上海）面试形式是1V5，对！没看错，你一个人对五个部门级别的老总，这些老总问问题会不拘一格，什么问题都问，不过无外乎自我介绍这些常规问题、针对简历的提问和一些发散性的提问。一开始提到过小编哥哥在唱吧实习过，我做的是直播产品，由于老总们比较感兴趣，对我实习经历进行了深度提问，因为之前做了充分准备，对所提问题回答的还不错，整个面试过程相对轻松，面试结束走出门口时貌似听到老总们在说：这个可以啊！（当时打动面试官的可能自己对直播产品的深度见解和那一份30多页的调研报告）。终面结束大概在两周左右会有录用通知，不过的会有婉拒短信。 通关技巧：自信、合适的才艺展示、深度的行业见解。