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cs
被刷。比较看重具体的实践能力
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匿名用户
网络客服的面试
面试官很好，很和蔼，没有什么压力，虽然说没通过，不过很长见识。无非是要看你的言谈举止，有没有良好的沟通能力，抗压能力。
面试结果： 未通过
面试难度： 困难
面试感受： 很好
匿名用户
售前咨询的面试
做自我介绍，为什么来这儿，面试官比较和蔼。问了性格特点和一些比较简单的问题大学期间主要的课程，和社会实践经历。
如果遇到脾气不好的客户怎么办。
如果遇到脾气不好的客户怎么办。
面试官的问题：
问如果遇到脾气不好的客户怎么办。
答不管怎样都要耐心、和颜悦色的交流。
面试结果： 感觉靠谱
面试难度： 一般
面试感受： 一般
匿名用户
区域经理的面试
店长来面试，拿着简历，不能太迟钝，要有分寸的讲话，最好有经验，可以多聊一些业绩，可以提薪资，都是透明的。
面试结果： 感觉没戏
面试难度： 一般
面试感受： 很好
匿名用户
客户服务专员的面试
面试经历：一开始是填写简历，然后进行一对一面试，首先是自我介绍，谈谈自己的优势，然后对企业的认识。
你为什么想离开目前的职务？
你为什么想离开目前的职务？
面试官的问题：
问你为什么想离开目前的职务？
答B.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。
面试结果： 感觉没戏
面试难度： 有难度
面试感受： 一般
匿名用户
电话客服专员的面试
第一轮只是自我介绍，用普通话，主要是测试普通话和广州话的标准程度。第二轮面试主要是问一些问题，也不是很难的。确定录用后就由劳务派遣公司签订劳动合同， 批量入职进行2周的纯业务培训，再进行师傅带学生那样的试接电话过程， 实习期过后就分入各班组。
做一个简单的自我介绍，一分钟的时间。然后就是为什么要选择中国移动。对自己有社么规划。?
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做一个简单的自我介绍，一分钟的时间。然后就是为什么要选择中国移动。对自己有社么规划。?
面试官的问题：
问做一个简单的自我介绍，一分钟的时间。然后就是为什么要选择中国移动。对自己有社么规划。?
答大企业，大平台，找学习机会。
面试结果： 确定通过
面试难度： 有难度
面试感受： 很好
匿名用户
在线客服专员的面试
一面是自我介绍，二面是小组讨论，八人一组，题目就是关于移动的方案解决。整体面试不难，通过率感觉有三分之一。
对移动了解？
对移动了解？
面试官的问题：
问对移动了解？
答通信行业
面试结果： 感觉靠谱
面试难度： 有难度
面试感受： 一般
匿名用户
电话客服专员的面试
投完简历，接到电话然后就去面试，面试是先填一份简历，然后一对一面试，面试自我感觉发挥不行，然后就是等通知。
面试结果： 感觉没戏
面试难度： 一般
面试感受： 一般
匿名用户
在线客服专员的面试
就是见面简单聊聊。薪资还是可以的。相比较小公司来说挺好的，如果是刚毕业的学生进来，可以学习很多的大公司应该有的基础工作和技能。大体上就是这些。
期待薪资是多少。
期待薪资是多少。
面试官的问题：
问期待薪资是多少。
答对未来有什么规划。
面试结果： 感觉靠谱
面试难度： 一般
面试感受： 一般
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