龙湖物业人力资源专员面试经验

面试过程： 第二轮是结构化面试，首先是他们的经理对职位进行宣讲，应聘的是财务实习生这个岗，但经理在宣讲时感觉侧重于管家和市场拓展这两个岗位。面试的问题就是结构化面试的常见问题，例如描述最挫折的一件事，与你讨厌的人怎么相处，怎么理解服务（具体说下你所受的服务），你觉得物业是做什么的（谈谈你所感受到的物业服务），服从调剂吗等等。具体可以搜一下万科19问。很多需要描述情景的题，自己没怎么准备好，想到什么回答什么，但还是通过了，感觉认真回答就好！ps感觉万科侧重招管家这块的，因为现在万科好像不像单单只做万科楼盘的物业了，要出去接一些物业来做。

第一轮就是大概电话面试，说说自己的经历，优缺点，为什么选择这份工作等，第二轮现场面，人力资源部的先筛一遍，集体十个人一起进去，挨个挨个自我介绍，面试官中间会针对你的介绍来提问，然后就说好的了解了，气氛轻松愉快。第三轮会有一个小会议室， 总经理和助理二对一面，聊聊天，看看人。

面试过程： 三面是视频面试，视频里两个人成都公司的老总和HR,房间里坐着昆明公司的经理。感觉自己面的很不好，因为是第一个，没有一点点防备就进去开始了。进去后没具体说开始，反正就自我介绍感觉视频里的人在做自己的事，自己自我介绍就有所停顿，这点一定要注意，管他在干什么要流畅的自我介绍。然后就问了一些对物业的了解，因为自己学财务管理的就问自己专业做物业管家的优势呀，问了一下家庭状况，有没有男朋友为什么不找一个，薪资期望（薪资说的话在昆明这类的城市说的话不要低于3000HRgg小透的）。感觉面试的很不好，准备不充分，自己有点小紧张影响了发挥。后面面试同学还问到向经理推销房间里的一样产品，电脑除了本质用途外其他五个用途举例说明。还有其他问题记不清楚了。反正感觉终面筛人比较多，说昆明公司这边没有最终决定权，决定权在成都公司那边。ps昆明这边的HR都挺好的，他们说希望我们都能招进去这样他们就不用跑宣讲会了。他们好像还会去昆工，云大，说是招不到合适的就会一直招。感觉三轮面试下来战线拉的比较长差不多2个星期了，反正自己就算进不去也不觉得可惜，毕竟经过三轮面试长了一些经验。 最后，希望参加万科物业面试的小伙伴都加油哦！放平心态，多准备，还是有希望能进的。（在透露一点管家这个职位的一点小消息，实习期好像2000，有餐补，会提供住宿因为会被分到不同的地方）

面试三轮，无领导小组模式和群面，等待第三轮中，讨论要多发言，不然没戏的。

应聘岗位薪酬区间6K-8K，面试时却说：虽然招聘网站上公布的薪酬区间是这么多，但是会达不到最低薪酬档。我去，达不到还挂这工资区间，就应该5K-6K啊，我就不投了，浪费彼此时间，白跑一趟，最后还逗我呢。低于我期望肯定没戏通过了，我也不想来。大老远的来面试不给杯热水喝喝啊，郁闷这人事服务有待提高。

面完终面写个面经攒人品～第一轮面试是群K，10个人一组，讨论的题目很简单，一个两难选择的问题，再写上三个建议。总之你擅长什么角色就跳哪个，千万不能强势，群面一定要把大家当一个团队。群面结束当晚就收到了测评通知，测评就是正常的行测加性格。接着是HR面试，准备万科19问即可，我被问到的有对万科物业的了解，被别人误会的事情，旅游中怎么做行程规划，反正按实际情况润润色答嘛。最后一轮是一对一经理面，还有个秘书在旁边敲字纪录，面我的经理是个和蔼的伯伯，问题都比较简单，还是那些职业规划、对万科物业的了解、从基层做起怎么看，宿舍楼同学对水电气不满意怎么提升满意度这些，总之不要紧张微笑答就好。

运营专员，初试有HR面和部门领导面，听人力说总共四场面试。主要对接负责的都是楼层商家的领导，所以需要有相关行业丰富的工作经验以及明确的职业规划，才更匹配他们的岗位要求。福利待遇不错，入职就买六险一金，双休，行政班，会有加班。

要和专业挂钩 问题回答要自信 面试主要分5个阶段 复试要等通知 复试过了就要面对级别更高的人事 直到副总级别

填表，然后进行面对面面试初试很简单，三人一组，看简历问你问题。二面有线上测评和面试组成。线上测评有点应该就是公务员的行测题吧，全凭机智；面试是先填表格，然后三人面试你，一人记录相关表现，很和蔼，就像普通聊天，好好回答就行。

内部有一系列评价指标，只要能达到就没问题。人事的不是主要决定权。关键是部门经理和总经理。不过一般部门经理通过了就不会有太大问题。