联邦快递（Fedex）客服代表面试经验

一面是群面在客服中心，有个主管过来用PPT讲解联邦和岗位的薪资待遇什么的，结束后问我们是否还有相应的问题要问。然后叫我们一个个去到客服身后观察他们的工作，然后再几个几个人的一起面试，先是英语的自我介绍，然后再每个人提问题，后面再解答我们的问题。然后回去等通知。二面是机测，两天后通知的机测，去到的时候进去间小房间，只有我一个人和电脑，做了一个多小时的测试，分很多部分，有数字的考瞬间记忆，逻辑思维，职业性格测试之类的，还有英语的阅读理解题。第二天后通知三面，主管面试。现在还不知道是什么。

第一次是先做中英文试卷，然后给你介绍公司后一面三英文自我介绍英文回答问题。通过后第二次去是上机测试，题目很多，有数学逻辑题，记忆题，考反应速度题，系统操作题，性格测试题。二试通过了还有三试，明天去三试，所以还不知道内容。

笔试测一下基本水平，然后就是英文自我介绍，口语好的比较吃香

面试官比较亲切礼貌。

校招。去公司面试，与经理面试。

首先完成一张试卷，然后去员工旁边旁听，接着去面试。

就是一面，先做了卷子，然后再旁听半小时。然后面谈，英语自我介绍，回答问题。现在马上要进行机试，看了很多人的回答，觉得肯定很难，哎。

先做笔试 中英文翻译 一对一面试 中英文自我介绍 然后问一些工作上的问题

先笔试，给你张卷子，做翻译，做完了合格了才能参加面试，面试会让你英文自我介绍，然后会问你一下刁钻的问题看你怎么处理

第一次是周五中午请假去的，去的很急，就做了一张英语卷子，然后跟人事聊了一下，感觉还行。然后周一接到通知，让我周二去复试，部门经理复试。去了之后先去旁听了，一位美女戴的耳麦，一边不停的回复客户，一边各种查询，记录，全是英文的，觉得很高大上。后来跟部门经理一对一面试的时候，问了很多问题，包括为什么要从之前的公司离职，为什么要去联邦，胜任所应聘工作的优势，然后有一个情景模拟，你是客服，她是客户，主要考的是你的思路是否清晰。