北京字节跳动产品经理面试经验

今天早上面的开始之前 面试官先自我介绍了一下 说自己是负责国际化商业产品这块的 第一部分 国际惯例自我介绍 第二部分 主要聊了在网易的实习 * 谈谈你们这个项目具体是做什么的* 你在中间扮演一个什么样的角色* 在工作中遇到了怎样的困难 * 一般用什么画prd 画prd过程中有遇到什么问题吗* 会写代码吗* 各个部门的人是怎么评价你的* 你怎么评价你的leader  第三部分 谈了我简历中提到的电商工作室和之前做一个餐饮营销团队的实习助理经历（这块没有问什么问题 我大概介绍了一下事件起因过程结果  最后她问了有没有什么收获 我说了一堆 其中引用了我跟我爸讨论企业问题的事例）然后她问我如果一个问题 我和我爸意见不统一 我会怎么处理 会怎么办 最后问我如果工作语言是英语我可以接受吗 然后问我有没有什么问题我问了一下具体的项目名字说想要结束后了解一下 整体氛围很轻松 半个多小时 跟聊天一样 还聊到一起去我家吃火锅 祝大家春招好运

1.自我介绍  （提到了lasso发布器中的加gifs图功能） （指gifs图这个功能）

面试了三轮，第一轮老大，第二轮老大的老大，第三轮交叉面试。字节面试还是很踏实靠谱的，我个人也不喜欢虚头巴脑的说辞，有一说一是很重要的。面试官会抓着细节拼命问，商业逻辑，产品细节，为什么这样为什么不这样，若不是自己深度思考过的产品很容易被问倒，所以给所有想来字节的朋友最好的建议，就是自己产品之路一定要靠自己一个脚印一个脚印踩下来。 尤其在二面的时候面试官非常强势，拼命质疑，那场下来还以为自己是不是哪里做的不够好被面试官“刁难”（非贬义）的很厉害，还好自己负责to B产品对接客户多了，保持微笑，把逻辑阐述清晰即可。面完特担心自己没过，隔了一天hr说过了，继续下一轮。在这里看了很多大家的面经，感激的同时想想也该给大家留下一些信息，祝各位一切顺利对字节一直非常有好感，期待接下来的故事。

面试两轮，初试一个小哥哥，态度挺好，先自我介绍，离职原因，能否接受加班，抖音和快手有什么区别的问题，然后他说叫同事来看一下，说可能在开会，要等个10分钟，我说OK；结果我等了一个多小时，然后一个女面试官来了，就简单问了问离职原因。

. 一面二面问题记得不太清楚了，重点复习一下简历 字节跳动的新闻 对头条的一些app熟悉一下就能过，不算太难  然而三面瞬间地狱hard模式，面试官应该是一个比较偏技术的产品总监，现在复盘大概总结出三点： 1.说话逻辑性不够，回答问题过于随意。一开始听面试官介绍面试内容（第一项是...，第二项是...，现在我们开始第一项）的时候没有太留意，现在回想起来，这个面试官可以说是很讲求逻辑的人了，简直撞在***口上。  2.对头条系产品了解不够，导致被面试官说没有产品sense。建议大家提及app的时候，千万只提及自己比较熟悉的，不然遍地都是雷...  3.准确理解岗位。这个可能是我个人的问题，我一直觉得产品运营偏运营方向，结果面试内容就很产品...

体验非常差。面试官可能觉得： 1.我是内推的所以我【非常清楚】他们团队到底是在做什么，我应该知道很多他们JD之外的东西，因此我应该准备好业务相关的全部知识（JD和邮件要求的考察内容之外），而且你最好关注的业务重点和她想的重点一样，不然就是面试准备不充分。 2.面试官十分好奇我为什么不做我所在的新兴行业了，而且一定要我说服她才行，说了又不信，说她了解到的不是这样而且我感觉她很相信她了解+自行分析的结果是对的。行吧，我的行业你也比我了解。（请问如何通过只知道在做这么一个项目就能知道底层技术技术壁垒已经突破了呢？） 3.面试官对我做的项目有非常先入为主的判断，基本不需要我再解释什么了，可能应该她给我介绍我的项目是怎么做的。 4.产品应该关注细节，所以你应该记住你去年年中做的项目的一个字段是什么。总结：我确实对面试的岗位相关业务了解不深刻，毕竟没要求，我对一面聊的内容的判断有很大偏差；面试官也确实感觉所有的东西她都比我懂。

总监面的问题更宏观，着重考察学习成长的个人潜力。1.自我介绍2.介绍一下工程心理学（专业基础、表达能力）人机交互心理学，是研究人在使用产品时的心理和行为规律，举了一个相关的应用型科研项目为例。3.在实习中怎么运用到学科知识？（融会贯通、平时的反思、表达能力）（1）用户研究方法；（2）方法论，访谈话术，电话调研4.介绍一下在前一家公司做的项目？（产品相关经历，产品工作能力）5.工作中遇到过什么问题吗？（解决困难的能力）新手常见的问题，由于用户需求的场景和原因等信息没调研清楚，导致提给开发的需求被质疑6.秋招找的是哪些方面的工作？（求职意向、职业规划）7.英语怎么样？（需要对接国际业务方，需要一定英语工作能力）

产品经理岗位 一面：平时玩哪些游戏评价一下你刚才说的某游戏你觉得这个游戏为什么要这样设计字节想挖掘用户需求做一款新游戏，设计研究方法二面：设计一个方法研究一下网易和腾讯的调性投放问卷如何确定投放给谁？还有什么渠道了解竞争对手等等

一面：同事面 一个和蔼可亲的小姐姐 40多分钟Q: 自我介绍A: 介绍名字时要有点记忆点，然后一句话概括自己（我说我是文科生中的理科生，理科生中的文科生），然后结合本科、研究生学历说明，最后说自己为什么要投这个实习，为什么能胜任这个工作。Q:平时有用今日头条吗？今日头条是怎么给用户推送内容的？Q:有没有看上面的广告？在哪些地方可以看到广告？Q:你觉得我们是怎么给用户推送广告的？每个人看到的广告是一样的吗？Q: 除了广告，今日头条还有什么可能的盈利模式？Q: 了解过商业产品吗？它跟用户产品有什么区别？Q: 你平时使用APP的时候，会留意它的设计吗？Q: 挑一款你常用的APP，分析它的盈利模式、长处、缺点？Q: 怎么改进它的缺点？Q: 分析一个网站或者APP的广告投放策略，比如淘宝、微博、微信，广告都出现在上面地方？怎么样使广告投放的利益最大化？Q: 广告都有哪些类型？品牌广告和效果广告的区别什么？Q: 询问实习经历，为什么不想继续做运营？Q: 你有什么问题要问我？A: 我问能不能描述一下具体的工作内容，小姐姐很详细地介绍了，这给我准备后面的面试提供了很多思路，然后我又问刚刚我的表现有哪些地方让你觉得我不符合这个职位吗？小姐姐说没有，感觉很好~二面：HR面 10多分钟因为早就加了HR微信，而且私下有聊，HR也正好在学韩语，对我蛮有信心的，所以只是简单地聊了一下实习经历和我是否符合职位要求，确定我可以实习6个月，毫无压力地通过。三面：技术大佬面 40多分钟Q: 自我介绍Q: 广告是怎么收费的？Q: 你觉得为什么会有这些不同的收费方式？A: 从CPM到CPC到CPA再到OCPC/OCPA，一个是技术的进步，另一个是看到效果再收费，让广告主更有信心投钱。）Q: 这些你都是怎么学到的？A: 今日头条的电脑端网站有广告投放的教程，写得很详细Q: 今日头条给用户推送内容会考虑哪些因素？Q:如果你是自媒体，有10家广告商找你发广告，你要怎么选择？A: 我先问了价钱差很多吗，大佬说有很便宜也有很贵的，我又问按什么收费，大佬说按CPC计算。然后我说先淘汰掉产品质量差的，然后淘汰跟我的媒体属性不一致的，最后选择跟我的粉丝需求最贴近的。大佬表示很满意Q: 突然问我最近想买什么？A: 我感觉是个大坑，但当时脑海第一个想到的就是想要支DW的表，就直说了。然后问我一支多少钱，我说免税店800左右吧）Q: 那你分析一下它的成本结构，具体到设计、生产、营销等环节分别用了多少钱？A: 我一开始忘了算利润了，只算了成本，真是丢了商科生的脸。大佬很耐心地一步步引导我，最后我勉强算完了，给了营销环节最多钱。然后又问我你觉得一年能卖多少支，我说几万支吧，他就立马算了总利润，说DW一年就赚几十万？我就懵圈了。。。最后他还安慰我说，没关系，他也不是很清楚，但我假设的DW的利润太高了，一般经销商和销售员能拿到的提成会比生产商的利润高，不然他们没动机囤货。这题我答得真是一塌糊涂，但通过这题，我发现生活中的商品和服务，只要稍加思考，就可以引出很多问题，甚至是对一整个产业的思考，值得学习。Q: 你的本科和研究生有哪些课程可能在工作中有帮助？A: 我说了数据分析类的课和消费者行为研究类的课，然后举了一个论文的例子，说人们在感到恐惧时，对有社会认同的商品更有好感，如果在广告里加入“xx万人的选择”，“大家都在用”之类的话，更能刺激他们的购买欲。而人们在渴望爱情时，对强调独特的商品更有好感，比如说“全球限量xx”、“量身定做”之类的广告语，对他们更有吸引力。Q: 那这个研究是怎么做的呢？实验是怎么设计的呢？A: （还好我是认真地读过论文的）大概讲了一下实验过程，然后大佬又问我用了什么分析方法，我说MANOVA，然后大佬问为什么非得MANOVA，（我其实也不太记得，反正大概说了下可以看交互项之类的，混过去了哈哈）Q: 你有什么问题问我的？A: 您的工作内容中，有没有一些可能会被AI取代呢？（大佬说有，但不多，然后具体说了一下广告投放的过程，我们做的主要是优化系统，在十几年内AI还不足以取代，但这个行业的准入门槛是越来越高了。）四面：商业产品经理面 十几分钟Q：自我介绍Q：你为什么投这个职位？Q：你在网易实习的时候做了什么？Q：为什么不做韩语相关的工作？Q：为什么以前的实习时长都那么短？Q：考虑过留在韩国就业吗？Q：未来几年的规划？Q：以后选择工作的标准是？Q：这份实习对你以后第一份工作有哪些帮助？A：我主要说了一些核心能力的培养。Q：你来北京以后打算住哪？什么时候可以入职？（听到最后这个问题，就知道稳了，果然当晚HR就打电话来发Offer了！）最后一点感言：我找实习的战略是在实习僧海投，投了一共120个，最后有10家左右的面试机会，但很多因为没法去现场，或者没法尽早入职，或者海外电话太难打，就凉凉了，最后真正面试了的只有两场，第一家是什么值得买的战略部实习，面试官一直问我怎么做战略分析，怎么做竞品分析，我回答了，她又问另一个产品怎么做，没有对我的回答有反馈，整个过程就是她一直问，我一直答，没有互动的感觉，最后面试只进行了二十多分钟，感觉不是很好，但也给我一个提醒，对自己的简历上写的东西不够熟悉，导致回答不够具体。后来今日头条的四轮面试，特别是一面和三面，面试官都很会引导我思考，四十多分钟的面试下来，不仅他们对我有进一步的了解，而且我对他们的工作以及整个行业的了解都迅速增加了。那时候想，就算拿不到Offer，也是一个很好的经历，毕竟只花了几天，就从一个连商业产品是啥都不懂的小白，到能跟面试官交流对行业的看法，真是很棒的面试体验。

一面是群面，又是11个人。在一个酒店包间某一桌进行，进去后桌子上已经摆放好桌签按序号坐好。座子上放着题目，面试官是两个男生，面试形式是无领导小组讨论。美的的面试流程不是很难，阅读题目后每人1min自我介绍+观点介绍，从一号开始依次发言，由面试官进行计时，轮流发言后25min自由讨论，最后5min汇报。需要自己把控时间的主要是25min的自由讨论时间。题目：首先列举了2个热门IP的例子，IP可以是人、可以是物、也可以是价值观；IP可以是独立IP，也可以和其他IP进行联名。请围绕美的集团科技尽善 生活尽美的主题提供一款IP，让他受到更多年轻人的喜爱。1. 自我介绍+观点介绍首先由于时间较短，尽量控制在30s自我介绍+30s观点介绍。介绍时最好呈现出主要观点，而不是在重复题目。一定不要自我介绍时间过长，这样会没有时间陈述观点。2. 自由讨论a. 最好还是先提出框架，按照框架分配时间，解决问题。b. 我们当时首先是就独立IP还是联名IP讨论了一段时间，大家争执不下，我列举出了IP联名的几点好处（用户群体、IP定位、IP形象等），但当时因为有个同学提到了政治敏感度问题，一下子就难以反驳。最终尽快的去选择了独立IP，自己的观点又未被选择。c. 确定主题之后，大家纷纷发表观点，但始终未确定体系。由于这个问题和产品问题有些区别，我也迟迟未找到合适的框架。先是在纸上记录下大家的观点，再慢慢思考寻找逻辑。我觉得做记录真的很重要，一方面保持自己的专注力，另一方面帮助自己梳理逻辑框架。d. 根据大家的发言我最终构建出了：IP定位、IP形态、推广方案（线上 +线下）这样一个框架。也是在最后时间快到的时候帮助大家进行简单的梳理。总结时被认为语言组织表达还不错推选为reporter.3. 总结发言由于时间紧张未进行预总结直接进行汇报，但由于自己也有汇报经验，总体来说汇报的逻辑清晰、口齿伶俐。最后汇报完整个会场一片寂静，甚至大家还鼓起了掌（当时就感觉特别安静，全场就我声音最大）。汇报后一个校友男生进行了补充。4. 补充讨论由于选取的是独立设计IP，但IP的形象并未具象化，面试官觉得我们答得还不够好，又给出了我们3分钟进行补充讨论，让IP形象更加立体，此时首先有人马上给出了框架，接下来刚刚补充观点的男生和我对框架进行了完善。大家最后选择他进行最终的汇报。面试官对我们最后3分钟的讨论还比较满意。5. 面试总结最后两位面试官对我们今天整组的表现进行了总结，即前期讨论时间过长，后期讨论缺少重点，方向偏差，应该主要讨论IP设计，而不是推广方案。并且还提到很多人提出了比较好的观点，但并没有很好的坚持下去（这个时候是看着我的，不知道是不是在对我的观点表示认可），最终还提到了我的名字（但给我的建议我实在是没太听懂，得到拒信后感觉应该是在讨论过程中我有一度把讨论的方向带偏了的意思）。6. 最终方案我们最终给出的方案是 选择设计一款独立IP，IP形象：机器人。IP背景：美的星球是一颗科技高度发达的高度文明的星球，在这个星球上，人们根本不用做家务，任何事情都是由机器人做好，而小美就是这样一款机器人，一次机缘巧合他来到了地球，与人类相遇。IP使命：通过科技改变人类的家居生活，实现家居家电的智能化。