佛山汇丰银行佛山分公司客户服务专员面试经验

三个考官会针对你的工作经历、印象深的事情是什么，怎么看待银行加班等进行提问，然后还会出一个情景模拟的问题，提问我的问题是假如银行换logo这件事全权负责给你，你要怎么做？

面试岗位是对公客户经理。因为本人实习期间曾在银行做过个贷经理，又有过一段投行ipo经历，所以对于对公客户经理还是比较有期待的。首先是三分钟自我介绍。之后针对简历中提到的银行风险控制进行了询问。我做的比较浅，打的不是很完整，就没继续问了。其他的问题就是你觉得你有什么特质可以适合这个岗位，你的职业规划等。二面一定要熟悉简历，很多实习的细节问题都会被问到。你和招商银行有二米有什么交集，为什么想来深圳等等。

一面： 针对个人经历和简历简单提问，会问到在校实践的经验，对外贸行业的了解程度，以及自己的优势，能为公司创造的价值考察销售技能，对公司的了解，职业规划，懂不懂分析数据和策划之类的

华润银行广州分行面试题

面试过程是很规范的，感觉只要正常发挥即可。

一面主要是问简历上的东西，难度不是很大

从未这么近的接触过全球500强，（买他们的产品除外）。但我历数自己6年间的经历并把它们都罗列到简历里时，我发现其实我好像更适合做销售，这里不提“营销”，因为我只浅显的知道怎么卖产品，而不大会设计产品的卖点。于是我在我的求职意向中写下“营销储备人才”。我真的是很想做这一行。其实对于非市场营销专业的我来说，这样一个求职意向并不占优势，但又谁说过非得营销出身的人才能做好营销呢？也许就是益海嘉里的这种博大的胸襟，他们让我通过了简历筛选（网申）；当然，又也许是我的食品硕士学历和销售经历比较有亮点吧。总之，我通过了第一关。 初试是个让我很纠结的过程，因为HR他居然不看我的简历或我带来的任何资料！我从来不妄想他在简历筛选环节记住了我这个人。他只是往那里一坐，翻着自己手中的初试名单，然后跟我说：“做个自我介绍吧。”对于这一环节我当然是有准备，但是在HR不看我任何资料的情况下迅速的使自己变的印象深刻的确是个问题，所以我重新组织了陈述方式，主要从姓名，学校学历，家乡（我说这个是为了先自曝其短并说明不在乎工作地点），大学获奖和工作经历（没有时间一一说明，只是说了获过几次一等奖几次二等奖之类的），销售经历（我的亮点），性格特点和选择职位的原因（说完这两点我后悔死了，说得不好还占用时间）。整个陈述我是在不断的大脑断片儿和语言卡壳中完成的，还很丢脸的不停看陈述提纲。我真的是，恨，死，我，自，己，了！到底要不要这么紧张呢？？之后HR又问了我一个观点陈述的问题，他们有个题库的其实，但是出于尊重和保护，恕我不能再这里公开题目。我对大多数题目是很欣赏的，很能反映个体的思维方式。只是我的那个题目真的让我大脑很空白，我对HR提出10秒钟的思考时间，HR很亲和的表示同意。我自认为我的答案还是不错的，因为我想到了政府和企业的差异层面，只是之前自我介绍的后两点消耗了我的时间（3min/人），导致我这个称述不得以完整呈现。 初试进行完我就绝望了，背上我的悲伤去西安。结果在晚上7点钟，一条短信息发过来让我复试，我当时跳起来了，真的，我真的跳起来了，而且还跳了好多下。立刻决定拖上行李打道回府，既然初试没发挥好我得上点儿心好好准备复试不是？当晚我搜了我所能搜到了大部分关于益海嘉里的新闻简讯，只是到现在都还在遗憾没有早一点看到@顾迅的文章。第二天我就又自信满满的上考场了。 我大概说一下复试流程：对于营销和人事岗，是性格测试+小组命题讨论刷一批人，接下来是结构化面试；对于生产研发和财务岗，是性格测试+专业笔试刷一批人，接下来也是结构化面试。这个流程在各大招聘地区应该是相似的。做性格测试的时候要注意一下，期间还掺有隐藏的逻辑题，就是有的问题会以不同的表达重复出现，而在大量的题目面前你可能就会忘记之前自己的选择，结果给考官就会留下“逻辑不清，不能认识自己”的印象。所以做题时在保证真实性的前提下还要留意你的答案想要考察的方向，记住你的选择。之前在网上看到有参加过益海嘉里笔试的人说迅速地答完题目可以让考官给你加分，但据我的经验，答题的时候真正面试你的人其实都不在场，迅速的答题也只会让监考人员看到，而他们是没有话语权和决定权的，所以答题速度不在快，在稳。 性格测试不刷人，小组讨论才刷。说实话我在小组讨论时是使了点儿小阴招儿的。因为只有我一个硕士，所以各位学弟学妹们本身对我有种尊敬感。我利用了这点儿尊敬感，告诉他们小组讨论时不能光顾着自我表现而忽略团队，也不能有激烈的言语冲突等（我觉得这个我说的是对的），并且举例说明某某大学内小组讨论中忽略团队或言辞过激的人都被PASS了（这个我也没有耸人听闻）。我所谓的阴招儿是在面试前建立自己的公信力，好在面试过程中可以把握全局。事实证明这一点是有用的，因为在讨论过程中我的确成功的控制了讨论方向和时间进度，并且众心所向的成为了最终发言人。以上所有的一切将我顺利推进了终面：结构化面试。 据说起初报营销岗的有五十来个人，杀到终面的有9个，益海嘉里刷人其实并不厉害，但终面后会刷的很多，也是据说。结构化面试我就不一一说了，就是3位表情严肃的面试官展开面试，每个人针对不同的方面问3-4个问题，我之前对常规问题有准备，比如性格优劣，选该职位的目的，职业发展规划等等，但是还要面对面试官针对具体事件提出的具体问题，我在这方面就很挫了，我说过我不是市场营销专业，专业领域的东西我真的很门外汉。总的来说，结构化面试我发挥的一般，不紧张但是没有很好地展示自己的观点。 终面过后我被通知15个工作日内给消息，我不知道这是不是代表我被...了。不管了，考卷交上去的那一刻决定权已经不在我了。还是祈祷能进吧~

没有了

一面为线上多人群面，一分钟自我介绍，考官提问。二面为线下群面，形式为商业谈判，AB 两组各6-7人，我们的案例是购物节购物平台与商家合作，有3个点存在争议，要谈判解决。5min 读题，5min 小组内讨论，20min 左右 AB 组谈判。面试官问的面试题：一面：考官根据简历提了一个问题，问的我是在银行实习中有没有遇到什么印象深刻的客户，第二个问题是为什么报考我行。也听说有其他小伙伴问了类似于公务员结构化的问题。二面：争议大概是1.平台：希望商家所有商品都打折，商家：不都打折；2.平台：设置叠加红包，双方承担50%；商家：已有折扣，不设红包；3.平台：大数据推荐费用按销量的0.5%给，商家：推荐费用50万，若销量没上涨50%则取消推荐费。最后考官提问了下：家不在这边，为什么报考这边。辞职前干了什么工作，之前为什么辞职。问了一个没说话的小姐姐：为什么没说话，是插不进去还是怎么样？还问了只开头比较积极的小哥哥:为什么你开始说的比较多，后来就没怎么说话了。大概就是这样，由于我坐的比较旁边（不允许移动位置），小组讨论环节都没怎么参与也没怎么听到他们在说什么，后来就想着无论如何我都要说几次话，就胡乱地发言了2回，我是应届生，听到居然还有工作过的人来了我吃了一惊，因为我记得我报的是应届生岗位，唉，提问环节考官也没鸟我，估计大概率是凉了，希望给大家提供一下参考吧，以上，谢谢！

还行挺容易