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面试了职位:客服专员/助理 - 杭州
未通过
蚂蚁金服内呼客服面试经验
一面以群面形式展开,我们会议室九个人(五男四女),都是985/211大学的19应届生,通过无领导小组讨论的形式讨论一个关于保险理赔的问题,讨论后需要九人共同给出每个人的表现排名,如果有不同意的可以提出重新投票,总时间要求控制在15分钟以内,所有人都要发言。群面九个人中有三人通过,两女一男,三人都逻辑清晰、表达准确。群面结束后我们成立了一个微信群。 复面听群里说以单面形式展开,主要围绕简历与岗位提问。最后九个人全军覆没。网上给出的信息是在成都、杭州和武汉各开一场招聘宣讲会(校招),总共招40名客服,武大的那场大概一百七八十个人,这么算下来比例大概15:1吧。
2轮面试:群面/无领导小组、部门主管面试
面试感受:一般;面试难度:非常困难;面试来源:校园招聘
2 年前 发布
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