华胜天成

海外游戏会有英语测试，如果测试通过，负责人会与你面谈。主要聊一下过去的工作经历以及你喜欢玩的游戏，还有就问应该如何做好客服方面的工作，问问你的想法。如果能正常通过测试，人事会很快通知并电话里商量待遇等信息。

自信和专业的精简的回答，还有一张简洁的简历，面试官问：为什么选择我们，你对我们了解多少，未来想在公司有什么样子的发展，来个自我介绍，遇到什么样的的客户你该如何处理。做个自我介绍，说下你的需求心中标准。

我已经面试通过入职啦，给大家分享下面试环节和入职后的情况。面试有三轮，可见这个岗位的重要性哈（偷笑）。入职之后就是培训，每天都有课，会去学习公司的产品知识。除此之外呢，组长领导对我还都挺好的，会帮助我，整个团队氛围是我很喜欢的。还在学习中，继续加油！

地铁口出去10走路分钟，公司环境很一般，超级一般。厕所很脏，公司也一般，无责底薪4200，试用期后4500，。+提成。但是。做售后每个月也有业绩考核。也有电话量要求。每天没有完成数据。不能下班。说是双休，但是，周六是需要值班的。有时候排到你值班，还是要值班的，总结一般。HR面试难度。一般。岗位操作难度。中度未来发展。看不到未来

先领取了一份简历填写，和大多数大公司面试流程类似，等待面试然后宣讲一番太平的发展史。 后面就是面试，采取的是一面式。面试过程中，先会让读一小段文稿看一下你的普通话怎么样之类的，面试官对过往的工作经验比较感兴趣。其实也没什么，就是做客服就得考虑清楚倒班蛮严重，两个月里大概会排三次通宵班的样子，平时面对的客户肯定都很难搞的，毕竟没事谁会无聊打保险客服的电话呢。这个要做好准备，我还没有入职，正在考虑要不要去~

第一轮是笔试，做一些逻辑题和中英文互译题，40分钟左右。第二轮是等到笔试过了，HR才会花时间来面试，问的问题非常非常细，很专业。尤其看重上一份的工作经验，问的非常详细，要求你叙述一整天的工作安排等。第三轮是部门领导面试，HR会大概和部门领导讲了一下情况。然后部门领导还会来一轮系统的面试和认识。通过了就会见部门的主管，自己的直线领导。

面的武汉的客服岗位，工作时间早8晚10点，共两个客服轮班，一年365都需要有人在线，节假日多发100块钱没有三倍，每周休一天，不是整天休，半天半天一休，工资给不到5千，包住但是环境一般。面试官都很亲切和蔼。