面试未通过。面试官nice,1对1面试,2轮,看中专业技能,沟通顺畅。视频面试,信号也很差。第一轮role play模拟客服接电话,然后给出答案和解决方法,一定要对paypal了解的透彻,这一轮好像发挥的不是很好,但是真的难以准备,感觉要求你必须完美逻辑,难道不应该看有没有潜质进去以后不也是有培训的吗。 自我介绍部分我感觉讲的不错,面试官也很nice,没想到最后从hr那里得到的feedback竟然还不是很好。我感觉有点冤。看网上都说电话客服这个岗位没什么发展前途,没想到面试还是卡那么严格。
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