香格里拉宾客服务员面试经验

一轮 问一些问题 介绍自己 从哪里来的叫什么名字 之前做过什么

全英文，忽略了自我介绍，直接问相关工作经验，以及就简历进行提问，然后就让你提问。

面试官人很nice，一开始为了让你不紧张就说be relax，然后问的问题都是basic，目的都是为了更了解你，然后比较注重细节，（如果你之前有相关服务行业的工作经验，会问一些你的经历，之前有没有遇到什么难题，是怎么解决的）考验你的逻辑性和灵活性。HR人很好，相信看重的品质也是跟HR人自身的品质相当。

这家酒店其实是在迪拜的，全英文视频面试，面试官都是外国人，说实在的，英语说的有点口语啊，我有很多都没有听懂，他也有的很耐心的说了两遍，刚开始是我准备了一个稿子在那边讲，结果到一半他就打断我了，然后他就开始问我问题，问我喜欢什么音乐，喜欢什么运动，会游泳吗？像一个朋友一样的聊天，他也让我站起来转个身给他看看，然后就确定时间来迪拜了，不过定的时间有点远，定在5个月之后，所以目前还是没有收到offer！

面试前10分钟我突遇紧急情况 可是脱不开身 因为Skype预约面试 面试时我犹豫心不在焉很紧张 h r看出来了并问我遇到什么问题 我解释给他 他超级和善理解我 与我改约第二天让我去处理

找酒店人力资源部真是艰辛。先填了表格，然后销售部实习的小姑娘来接的，上去以后等了一会儿销售经理，面试过程先做了简单的自我介绍，然后问了自己的职业规划，个性特点，用英文说了一段，然后翻译了一个英文表格。最后做了一个简单学习软件能力的测试

面试分了几轮，第一轮 individual interview hr主管+公司高管 2人面试 基本问了些简单的问题 聊聊背景 聊聊家常 互相了解第二轮 group discussionbosses+公司高管 小组4人共同面试 围绕一道题目来分组 2人一组 正反两方进行辩论第三轮 individual interview最后一轮 还是bosses+公司高管的队形 然后简单问了些基本问题 聊一聊之前的小组讨论 然后就没有然后了费了九牛二虎之力 抢到了offer 但是实际上是个假的MT program，没有所谓的career path，没有所谓的job rotation... everything is just unscheduled...哪里有空位置 需要你去填补 你就去哪里 不然你一辈子都不会被调动。

先是英文的自我介绍，之前回要求做5个照片的ppt来展示自己。 之后会提一些基本问题，都很好回答。最后会问你粤语水平，如果可以就用粤语问答，不会的话才会转普通话。

HR面的，主要问愿不愿意在北京工作 对酒店的餐饮和客房是否了解 英语好不好，并即兴进行英语对话 预计的薪资是多少。

有一定英语要求，但是不难，hr和部门经理面试，英文自我介绍和一些服务流程的问题，感觉比较缺人。