香格里拉前台面试经验

去到填简历，然后等了好久才见HR，又等了好久才见到部门，问了为什么之前的离职，又问了岗位的一些信息，期望工资。

有一定英语要求，但是不难，hr和部门经理面试，英文自我介绍和一些服务流程的问题，感觉比较缺人。

一轮面试，HR和部门经理一起面试，全英文，首先英文自我介绍，会问你对这间酒店的了解，还有选择这个职位的原因，针对这个职位会和你进行情景模拟，例如点餐与做预定。HR会注重问关于工作经历，部门经理会注重你的技能。

面试分了几轮，第一轮 individual interview hr主管+公司高管 2人面试 基本问了些简单的问题 聊聊背景 聊聊家常 互相了解第二轮 group discussionbosses+公司高管 小组4人共同面试 围绕一道题目来分组 2人一组 正反两方进行辩论第三轮 individual interview最后一轮 还是bosses+公司高管的队形 然后简单问了些基本问题 聊一聊之前的小组讨论 然后就没有然后了费了九牛二虎之力 抢到了offer 但是实际上是个假的MT program，没有所谓的career path，没有所谓的job rotation... everything is just unscheduled...哪里有空位置 需要你去填补 你就去哪里 不然你一辈子都不会被调动。

会问有没有工作经验 简单的英语交流

why do you wanna apply? tell me sth about your intern what is your weakness why live in hk describe yourself sell this cup to me

1 - 笔试：SHL类型题 + 中英互译； 2 - HR面试：Why Swire，Why Group MT，Why Properties or Aviation； 3 - Manager面试：Previous internship experience，view on property development in mainland and HK, view on airline expansion in mainland, case study on specific project in commercial properties； 4 - Partner面试：7 C-level Parterns in different segments (incl. head of HR, Swire family member), 主要看个人性格是否和Swire价值观契合，问题不定。

自我介绍，然后询问一些基本问题，有的时候Hr看眼缘

第一轮是和recruiter的电话面试，十分standard的介绍自己背景。 第二轮是和hiring manager的电面，也是介绍自己的背景和问一些情景性的问题。 第三轮是onsite，panel interview，和部门的老大，director面试。

面试官人很nice，一开始为了让你不紧张就说be relax，然后问的问题都是basic，目的都是为了更了解你，然后比较注重细节，（如果你之前有相关服务行业的工作经验，会问一些你的经历，之前有没有遇到什么难题，是怎么解决的）考验你的逻辑性和灵活性。HR人很好，相信看重的品质也是跟HR人自身的品质相当。