有棵树公司英语客服面试经验

去了之后先在前台那里登记到达时间，然后问你面试的职位，之后给你三张纸和一瓶水。三张纸分别为：个人简介、英汉互译及几道考验逻辑思维的题目（这个很烧脑，但没人管，貌似可以百度），笔者当时比较老实没用手机，答了一点，之后就是主管出来一对一面试，然后就回去等消息。

笔试就做英语题，二轮HR面试，感觉不是很专业，三轮主管视频面试，都满好过的。因为现在公司缺人，所以只要态度积极一点，都会过的。

一去就先笔试，十个处理纠纷和售后题，全英文。然后一道英翻中和一道中翻英。之后是HR面试，跟你聊天，问一些对这个岗位的看法和对公司的了解，以及对网上看到的关于公司的评价，比方说加班啊，怎么看待，能不能接受类的。还有就问一些在校经历，然后在做的值得骄傲的事。再之后就是部门主管面试，英语自我介绍，然后论文写完了吗？什么时候请假回学校，要请多久之类的，之后就问英语等级考试之类的比方说专四专八过了么？因为专八没过，又问到专八的准备情况。最后就说会让HR通知。个人感觉没戏。

坐公车去到面试地点坐了差不多两个小时，没有直达地铁，一路挺折腾的，去到了，办公地点是在商场的顶楼，面试就是写题目，写完题目就面试，面试过程中，透露一种信息就是愿不愿意加班，一听到经常性的加班及单休制就很烦躁。

去了首先是登记你是哪个招聘网站通知过来的，然后就给一份试题，规定45分钟完成，处理客人各种投诉的如何回应相关题目，做完交了就等几分钟，然后进入第二轮面试，面试会先让你做个自我介绍，中文或英语，然后问你上份工作的情况以及为何离职，以前公司的考核制度是怎样，最后问你有没有什么问题要问。