基恩士技术支持工程师面试经验

一面是宣讲会后一分钟自我介绍，计时的，超时了就不让说了。我一面的时候超时被打断，本以为挂掉了，没想到通知我一面通过了。二面是等了大概三四天的时间，有英语自我介绍，然后问了关于售后的场景模拟。

宣讲会直接投简历和一面，一面是1分钟自我介绍。7天后去一个酒店二面，面对两个面试官，一中一日，先自我介绍再问答和模拟销售。 二面完了出去等通知，通过的话直接进三面，也是终面。终面主要关于你对职业的理解和意向之类的。

一面是一分钟的自我介绍，面试完直接在门口等结果。刷人挺严重. 二面是一个面试官对两个应聘的，自我介绍然后就是模拟技术支持场景，我的题目是客户手机坏了帮客户排查故障。 面完就在门口等结果，过了就会做一份笔试题目。内容大概是一些简单的数学问题。过了一个星期左右收到终面通知，直飞上海总部，报销机票和酒店住宿费。

二面是一面后一星期在华工酒店，形式1面试官V2面试者。面试前会给一张纸上面有两道选择题，要求选出四个选项中你最可能做出的选择是什么（进去面试时会问你为什么选，言之有理即可） 二面第二部分是情景模拟，面试官是华为手机消费者，你是华为电话客服，消费者说手机开不了机打电话询问该怎么办，这里主要能讲出对出现问题先进行分析，然后给出完整的解决方案即可（考应变能力）。最后是用英语做一个简短的介绍，我抽到的是介绍下你的学校。 三面是二面一星期后才收到通知，地点上海金融中心。形式是2面试官V1面试者，先会就简历问问感兴趣的经历，这部分没有准备好答得不好，然后会问做技术支持需要什么特质，这些特质有什么区别，然后问工作地点在上海有问题吗？然后就问还有没有什么问题，接着结束面试。10号终面昨天已经有小伙伴拿到offer了，我还没有，这些经验就种树留待后人乘凉吧。

开始是基恩士的宣讲会，结束之后开始直接一面，三个面试官，一次去三个人，1v1的模式，一个人一分钟，打表看时间的。

一面是在工大，路过看到很多人就去面试了，建议穿正装，我没穿可能运气好，有个同学没穿一面被刷了。一面就是自我介绍，因为我是路过凑热闹的，所以没准备，我看见是做光刻机和传感器的和我研究生课题很对口，主要就是说服他，我为什么能胜任这个工作。一分钟结束就不让讲了，最好注意点时间。 二面是在香格里拉大酒店，这次必须得穿正装，我是五点的，我提前去了，然后打听了打听，和我一起的是一个我们学校的本科学妹，进去两位面试官把大家喊进去说明了一下技术支持并不是研发之类的也是一种销售之类的，然后问我们意见。然后正式开始面试，先做逻辑题，是那个学妹先说，为什么这么排序，我好像是针对服务以及基恩士为客户创造附加价值这点说的来证明我选的第一个选项的原因。第二个由我回答，我的问题是推荐他去图书，我当时没考虑就说了，现在想想当时应该更多的和考官互动的，不过当时那个学妹受我回答的影响，她的问题思路有点不对，她的问题和我是反的，感觉后回答也不太好呢，出来那个学妹被刷了。哎。然后通知我做了一份卷子，好像技术支持都得做，做完就让回家了，感谢一起的小伙伴，虽然都不认识。昨天接到了电话约最后的终面在上海，机票房间都给定，约在国庆后，当时一起的小伙伴因为时间冲突不去了，一个人sad。有没有去的人啊，搭个伴啊T。T