皇冠假日酒店PR面试经验

大老远跑来面试，年轻的老板？自始至终一个笑脸都没有。非常好奇地问，为什么跑这么远面试，家附近没有机会吗？呃，我觉得机会合适，愿意异地工作，有问题吗？再说，不是你们邀请我面试的吗？你做经营，当然也做管理，可是你去过有本事，为什么不自己全部兼着？以前的管理为什么陆续离职？ 都是工作多好的成年人，你有什么在不了解情况的前提下，否认别人的工作观和工作方法？没有礼贤下士的品格，所以不看好这家企业。

1.人力资源面试 会问一些比较常见的问题 2.部门总监面试 ①自我介绍 ②针对简历询问 3. 文秘工作测试 ①英文测试，英文翻译汉语，汉语翻译成英语 ②基础的EXCEL 和Word 操作

只要愿意在里面待的时间长就行，毕竟酒店缺服务员，我这次是老师推荐去的，所以面试也就没有所谓的什么细节了。

先是HR面，了解专业背景及求职意向等等，然后和财务总监面谈，没有问什么核心的问题。

自我介绍，然后会根据介绍提出问题，并说他们那很辛苦，问离职原因，理想的公司，为什么能自己操作那一块，问的挺细。

只要能外派，没有在本地工作的，基本四五个月一换地，基本上都是去县城，省会城市基本没有，用几个月后业主就自己经营了。

面试过程：12人群面，所有人9:30去等等候，分组，面试题目有两个，第一，前任领导凡事亲力亲为，后任领导 什么都交给员工，你更喜欢哪个、？如果不喜欢后者怎么办？ 第二，有客人躺在床上吸烟被套被烧了洞 要求赔偿200，客人答应赔偿但要求折旧降价100，你作为客房经理，应该怎么办。一分钟读题，30分钟讨论陈述，最后总结观点，注意把控好时间，感觉自己组里的timer没有尽责，开始很催，后来没有把控好时间。

值班经理先面试问下简单的操作，以及怎么处理。然后是店长面试问下复杂以及最难解决的问题。比如客人投诉，收益等等。

一般是有3-5个面试人员作为面试主考官，一般包括人力资源总监、风控部主管、运营中心总监等组成。突出严谨，细心，能值夜班就好；倾向本地人。包括公司名称，大概工作学校经历等等。用心准备自我介绍，尤其忌讳给人一种不能长期干的感觉。

2015年，当时好几个同学过去，所以也投了简历，可能公司刚成立，需要人，所以面试的时候，没有问几个问题，就通过了，找工作一定要仔细，尤其是刚成立的公司。