华夏银行信用卡中心电话客服面试经验

三轮面试，最后一轮挂了，感觉公司挺不错的，可惜没有缘分

即兴演讲，一些简历上的问题，职业规划之类的

包括无领导小组和半结构化面试两方面。具体内容稍后补充

一面和二面放在一起，一面是无领导小组讨论的排序题，10个人，想抢话比较难。二面是自我介绍+提问，比较看实习经历和专业能力。

一面是无领导小组，是跟社会现象相关的题目，面试官对时间把握友好，个人陈述可以讲很久。二面是2v1，随机抽取结构化问题提问，没有怎么看简历

笔试通过一周左右就会收到面试通知，会发通知提前进入腾讯会议等待，我当时是单面，一对三的面试，一位男性是主考官，一位女性是出题者，还有一位女性是记录者，面试的时候还挺焦虑的，毕竟不是本专业，想着就试一试。1.1-3分钟自我介绍2-出题官随机出五个词挑两个编一则小故事3-主考官会围绕简历问一些问题，例如实习中有什么困难怎么解决，在实习团队中负责什么工作4-你选择的岗位的一些问题，比如这个月业绩是多少多少存款要怎么完成，对加班有什么看法

无领导+半结构

整体速度较快

有点难度

简单记录下面试过程自我介绍；营销方式方法、难点、解决方案；目前在手的客户有哪些；目前薪资咋样；入职后打算如何展业