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客户服务专员(10)

南京

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匿名用户
面试了职位：客户服务专员 - 南京
确定通过
苏宁云商面经。
两轮面试，第一轮群面，就在一个洽谈室里面，7.8个人一起填写简历，然后两个人事在翻看简历并简单提问一轮结束后，带我们去现场看别的员工工作，大概半小时然后开始二轮，我是个另外一个女生一起进去的，女主管让我们分别自我介绍，然后问了点简单的想法，以及薪资休息什么的简单交代。和第一轮人事说的稍微有点出入。当天晚上收到入职成功通知。
3轮面试：群面/无领导小组、HR面试、部门主管面试
面试感受：一般；面试难度：普通难度；面试来源：网络招聘
自我介绍女主管
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客户服务专员 - 南京
确定通过
如果有销售经验最好，要多开玩笑。
人事面试问你简单的个人问题，经理面试话一定要多，如果有销售经验最好，要多开玩笑。
1轮面试：HR面试
面试感受：很好；面试难度：简单；面试来源：内部推荐
经验
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客户服务专员 - 南京
感觉靠谱
面试客服，基本的服务意识。
首先是人事，基本的沟通，然后主管问些简单的问题；接着是人事经理，做深层次的交谈，最后是人事总监问些比较专业的业务知识，与以往的从业经历。相关。
3轮面试：HR面试、部门主管面试、总监/老板面试
面试感受：一般；面试难度：有难度；面试来源：网络招聘
共1个问题，1条回答
Q：你的职业规划是怎样的？
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客户服务专员 - 南京
确定通过
苏宁客服面试。
过程还是很简单的。基本没有大问题都可以过的，面试的是人事部，然后会有几天培训。
1轮面试：HR面试
面试感受：一般；面试难度：简单
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客户服务专员 - 南京
确定通过
面试官就一个。
面试官就一个，应聘岗位是客服，一轮六个人，大概通过3到4个！面试较容易！主要是售后的一些问题，遇到了你会怎么解决之类的！
面试感受：一般；面试难度：简单；面试来源：社会招聘
2 年前 发布
1
匿名用户
面试了职位：客户服务专员 - 南京
确定通过
暑期在线服务客服实习生。
很简单，投个简历就行了。
面试感受：很好；面试难度：简单
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客户服务专员 - 南京
确定通过
一般吧，没有什么技术难度。
填写资料，然后经理面试，问你一个无关痛痒的话，是个人，就会招聘你进来，没有什么难度，加班特别严重，人员流失率特别高。
面试感受：一般；面试难度：普通难度；面试来源：网络招聘
共1个问题，1条回答
Q：为什么来苏宁。
流失率加班特别高
2 年前 发布
1
匿名用户
面试了职位：客户服务专员 - 南京
确定通过
面试苏宁客服专员职位。
2012年大学毕业，想找比较靠谱的大公司锻炼锻炼，所以投了苏宁的简历，大概第二天接到面试通知，面试的时候比较严格，从门岗开始就是凭面试短信，然后进去之后在一个房间里先等，填写公司提供的面试表，填完之后等待部门主管一面，面试的时候问了好多问题，比如以后打算在哪里定居，对客服有什么理解，对公司有什么理解，接不接受换岗等等，以及情景模拟题。一面通过之后二面，由主管进行面试，也是问了些比较常规的问题。后来回家，大概3天收到面试通过的通知。然后就是协调入职时间，苏宁比较好的地方就是试用期就交五险一金，而且入职之后经过一个星期的培训，前几天有很多考试，上机考跟笔考，还好本人都过了，然后就是分配部门。接下来就是在苏宁的工作，就不详细说了。
1轮面试：部门主管面试
面试感受：一般；面试难度：简单；面试来源：网络招聘
2 年前 发布
1
匿名用户
面试了职位：客户服务专员 - 南京
感觉靠谱
苏宁云商网络在线客服代表。
面试很简单，大致问一些简单的问题，比如遇到客户刁难，辱骂怎么办，能否加班之类的，然后就可以上班了，后面就是培训。
面试感受：一般；面试难度：普通难度；面试来源：网络招聘
共1个问题，1条回答
Q：能否加班。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客户服务专员 - 南京
未通过
应届毕业生人生第一次面试。
从网上投的简历，去了之后凭借短信通知进行第一轮面试，由两位大姐姐先每人分发一张个人情况表进行填写然后收回，对照每个人填写的资料进行简单询问，一些比较离谱或者说面缘不行的面试者直接pass。
面试感受：一般；面试难度：有难度；面试来源：网络招聘
2 年前 发布
没有更多了
公司对比
苏宁易购

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