华尔街英语行政专员/助理面试经验

简单的英文交流，问一些未来工作中可能遇到的问题，比如：如果未来工作中出现multitask的情景，你会如何处理，怎样排布处理事项的优先级。

总共三面一面是HR 说清薪资 工作内容 工作时间等基本情况二面是直系主管 也是中英文面试 自我介绍 比较轻松三面是部门老大 外国人 全程英语面试 重复之前的步骤 然后将工作所需内容重复给对方听三面都还好 不难 主要是等待过程太久 且来回成本高

在外企的英语教育行业工作，当然口语是有要求的，只要你提前细心准备一下面试基本的问题，如果你有行政经验就更好了。

今天刚面试CSA，在广州面试的，首先自我介绍，然后会问，对华尔街英语的了解，对岗位职责的了解，对上班时间得了解，还有居住地址，路上消耗的时间等然后进入情景题，我有三个情景，第一，多任务同一时间，有顾客进店咨询，有学生要求预约上课时间，有电话响，有快递，其中快递是有不同类别的教材需要打开查看，快递要赶时间走，因为外面不能停车，当时只有你自己一个人在，你会如何处理？ 第二题，突发情况处理，老师请病假，但当日该老师有6堂课，约三十名学生，你要如何处理？不会有其他人代课，学生在抱怨，没有安排测试（因为华尔街英语就是没有测试存在的），这点我暴露了，没充分了解华尔街英语； 第三，当日下午六七点的时候，有六个顾客已经来到华尔街英语这里，已经等待一段时间，他们等待顾问做课程了解，第一名顾问说有个非常重要的客人在来的路上，准备签约之类，现在不方便接待咨询客人，第二个顾问正在处理学生投诉暂时也不能接待新顾客咨询，第三个顾问已经忙活一天了，很累，现在是饭点，他要先去吃饭才能继续工作，最后一名顾问说如果其他顾问都不接待顾客，那么我也不接待，你要怎么处理？最后是问你有什么疑问之类，面试结果会在三个工作日里通知以上都是全英进行，从进门一刻开始，就进入全英世界。分享到此，谢谢。

（众所周知，全程英语面试）。一面是HR面，三个人一起群面，先自我介绍，介绍完HR提的一些问题都比较简单，问你学到了什么，为什么要来华尔街，为什么要选这个职位。然后HR介绍岗位职责，并问我们有什么问题。接着是情景设置，分别抽一张纸条看遇到的问题，给一分钟思考并表达怎么解决。     二面经理面，经理带助理二面一，同样的自我介绍并提问环节...问我怎么看待刚入职就辞职转行的现象，问我有没有出国深造的打算，最后也是一个情景设置，问题比一面难。     一共两轮，二面过后就没消息了。（嗯..我觉得没过的原因是我表达了自己有出国的打算..不过也没关系啦，因为我已经出国读研了，哈哈哈哈）。

其实对英语的要求没有你想的那么高，更重视口语流利度和服务意识，一般四级通过都有机会。尽量多表达去公司的意愿，态度非常重要。如果是华尔街英语的学员会加分。

先是上海总部的HR打电话面试，觉得还OK就会约时间在某个分校面试吧。电话面试那时候只问了英语水平和自我介绍，然后介绍了工作内容和薪酬。 第二轮是群面，一个HR，四个面试小伙伴，都是女生。第一部分每个轮流问自我介绍跟以往工作学习遇到的事情，还有对华尔街的了解之类的。第二部分是HR对工作内容的详细介绍。 第三部分是三个case的处理，就说都是工作中真实发生的案件，看看我们会怎么解决。但其实这部分都是没有正确答案的，因为怎么回答，哪一个选项都是不完美的，HR都会反驳你，所以面试几度冷场。以上的全部内容都是全英。面试全过程共2.5小时。