百胜餐饮集团天津肯德基有限公司员工关系主管面试经验

分三次，第一次是人事面试 难度不是很大，第二次是店面试岗，由店长根据你带试岗情况来给出意见，第三次就是区经理面试，具体的通过标准并不确定。

一上来先填一个面试表，然后通过交面试表的顺序依次叫人，1对1面试。通常是自我介绍，然后为什么来这里面试，如果有转职的就问为什么转职，为什么要选百胜不选别的。这基本是第一次面试。      复试是JOE，先是一个区域经理发给复试的人员一张JOE的表，通常是后厨都有哪些工作流程给你的感觉是什么？成为储备经理后有什么目标和职业规划？ 肯德基还有什么可以改善的，以客户的角度提建议？给你这个表先不写，先带你参观一下他们的前台后厨仓库厕所等等，回来后在写，填表的时间是半个小时。 填完后还要与这个区域经理1对1来一次长达2分钟的沟通，通常是问你进入这家肯德基有什么感觉，和第一次面试在百胜总部的感觉一样吗？再问问如果遇到紧急情况，客人投诉该怎么应对解决？这基本是第二次面试复试。   后面还有第三次面试。

面试很轻松，因为当时店铺还没有开业，所以面试在店铺装修楼下的KFC沟通了，大概一个多小时，主要对前期规划和后期运营要求的比较详细，总体还是很好。

一面三位面试官，会问一些岗位相关的问题，看你对应聘的职位有没有了解，总体氛围是比较严肃但不可怕的，二面是副总裁，等通知

星巴克一般有2次面试  如果你两次都过了的话那就是可以进了。第一轮是店经理第二轮是区经理。面试的时候大胆一点，表现的大方开朗一点就好。一般就会问以前有没有做过什么工作，你觉得这个工作对你的影响是什么让你学到了什么。之前有去过星巴克么，你对其印象是什么。还有对别的一些餐饮业的好的或者坏的印象有什么。 最后结束了会问你还有什么不明白的需要问的么？随便问个就好不要不问，这个也挺重要的，就是看你对这个工作是否有诚意。到进去了过后会有专业的培训的，一般能说简单的英文就好，饮料名称什么的到时候都会学，没关系的。没有要英语自我介绍的。放松就好。

和面试官也就是店长进行一对一谈话，其中了解了我为什么想要来星巴克，以及平时能提供的时间段，后面聊了个人兴趣爱好，就像聊天一样面试就结束了。

根据简历问的还有一些八股Spring Bean的生命周期

第一轮是在百胜公司，由人事HR来面试的，问题主要在于自我介绍，他不会问太多都是在观察，态度很重要，回答问题的时候也一定要积极，会做一些情景演练，基本你能主动回答问题，第一轮就能过第二轮是区经理面试，基本谁面的你如果通过就是在他那个区工作，自我感觉这是最难面的一轮，没有工作经验还好，如果有他会问一些非常专业的问题，临场发挥很重要第三轮是区域经理，第一印象决定你过与否，越大的领导越是不会问的太细

打电话先叫过去面试，等实际面试的时候就在那说你哪哪块不行，没法说个准确的工资，单双休不一定，然后还劝你转岗行政，说都是为你好等等。最后还来一句我等你电话。

挺好