字节跳动用户运营面试经验

感觉面试官专业能力很强，也很亲和。开始也是个人介绍+工作介绍，然后询问离职原因和面试这份工作的原因，针对简历中的项目进行询问，只要没有造假基本都是很容易回答的，然后问一下业务中会遇到的问题问你怎么处理

简历深挖中文：1. 评估内容效果指标2. 小红书的使用感受3. 怎么平衡变现和用户体验4. titok 跟抖音的内容有什么区别5. Titok有没有看到什么不舒服的内容6. titokd存在国家的偏见言论，需要限制吗英语：如何评估需求优先级

面试官第一个问题是你哪些能力可以匹配这个岗位？我是从专业能力和过往经历两个层面回答这个问题的，但是回答略显啰嗦，有待加强。第二个问题基本上是所有实习面试啊或者申请海外院校会提的问题，就是为什么投递这个岗位？但是我没有提前准备这个问题，哭了，但我从时间精力、对字节跳动公司的认识和未来职业发展规划融合起来回答这个问题的，但语言组织过于口语化。 第三个问题是你预期的工作是否会对自己产生帮助？我真滴是特别傻，说其实不会有特别大的帮助，但是能够结交比较多的朋友。虽然说的是大实话，但是好像不是HR所期望的答案，毕竟招聘是为了帮公司吸收能带来更多价值的人才。 第四个问题是你平时使用过哪些英语学习的app，这个问题和我申请的具体岗位相关，不是面试通用问题。当时我一下想不起来平时自己在手机上 使用的app，于是回答的是电脑上常用的app，后来面试官提到百词斩的时候，我恍然大悟，这个我也经常用呀，面试的时候脑子根本跟不上。

【一面】： 部门用人经理面试，男，未露脸- 自我介绍- 针对面试者海外经历的简单提问- 用小语种介绍一下tiktok在当地市场的情况。第一次面试紧张死了，而且面试官不露脸，看不到对方的反应没准备特别充足，语言考察的时候说的逻辑并没有很顺畅，想到哪说哪了，面试官说我说的太长了，然后就让等消息，面试就结束了，一度以为肯定没戏了，结果一周后竟然收到邮件说通过了，还说面试官反馈不错，不知道真的假的。 【二面】：体验比一面要好，面试官是一个年轻小姐姐，开了视频- 首先面试官介绍了这次面试的主要考察内容，让面试者心理大概有个准备- 简单的语言对话考察，问了之前海外工作的经历，比较简单- 之前做的项目简单介绍一下，亮点是什么，为什么会成功- 对tiktok国际版的体验，哪里好，哪里不好- 如果让你运营当地的tiktok，会怎么运营(策划活动等等)- 如果你是tiktok国际版的创作者，你会怎么创作视频- 有没有对tiktok和面试官的问题- 会不会ps和视频剪辑。 二面体验很好，全程就像聊天一样，没有紧张感，提问时我主动问了面试官对我的建议以及为了正式开始实习我还有什么需要学习准备的，面试官都给了很真诚的分享建议面试时保持友好，谦逊，爱学习的态度，提前好好准备下，没有太大问题。

HR电话约了视频面试，发了邮件确认时间让下载飞书lark，面试前调试了软件，发现有些小bug，后来还是如期视频面试，面试官很准时，感觉当时是在办公室加班，面试让我感觉很随意，戴着口罩，询问过去的工作经验等一些基础的问题，还有为什么离职等，感觉对我的简历并不是很熟悉，时间大概就15分钟结束了。

目前只面了第一轮，岗位是国际化用户运营，海外tiktok的，我好像是二月末就投递了。面试使用zoom, 提前hr电话约了时间，然后就是如期面试。(面试的时候人在外面找了个广场地上一坐手机放座椅上就那么面了，时间紧迫，这个面试经历也是很新鲜)  面试过程: 1. 确认岗位； 2.自我介绍； 3.面试官对我创业经历比较感兴趣，介绍创业经历，以及如何从0到1组建用户群的； 4.对岗位理解➕面试官对岗位内容介绍； 5.针对工作中可能遇到的问题情境模拟； 6.英文测试：对面试内容回顾总结。 整个面试历时30分钟，非常紧凑，面试官也不像大家说的可能会diss你什么的，态度挺好的。这个岗位重点一定要好好准备英语，英语如果不好的话真的不行，我说的时候没注意逻辑感觉有点乱，也是太久没张嘴说英语了，生涩了。另外，专业问题就是情景模拟：用户向你反馈使用时闪退，你要怎么和他们沟通确认信息并且把这个信息传达给产品经理。容易出现的常见问题反馈大家可以想想要怎么问询。希望大家都能有好offer呢。

时间线： 9.2投简历—9.8笔试—9.14群面—9.18业务1面—9.24业务2面—9.27hr面—9.28收到调查问卷，社招官网面试已完成—10.11意向 面试内容当时没有记下了，想到什么就写什么了  面试官介绍职位+1分钟自我介绍+10分钟读题+30分钟讨论+10分钟汇报+15分钟面试官提问+5分钟反问 8个人面试(非同一个岗位)，1个hr+2个面试官，只有我一个本科，5个海硕 全程神仙打架，差点吵起来了，讨论环节我插不上话，只说过一次话，差点想放弃😭，讨论完还剩5分钟，我提出了1个讨论中漏掉的观点，还有说我发言的时候没有讲清楚，把那个观点深入说了一下，算是idea。 汇报环节我没参与，面试官提问环节，只提问了讨论时活跃的两个人，没有提问我。之后问了两个问题大家都可以回答，大概是基于讨论的成果做出来的平台和竞品相比如何，她们回答的都是抖音怎么样，感觉有点跑题了😂，我回答用讨论的框架基本持平，因为两个优点产品定位啥的。 对于我这种没啥实习经验的，大佬们讲名词都听不懂的，群面多说多错，尽量冷静，说关键的没必要去抢leader、reporter 30min： 深挖实习，具体到做某一件事的过程(20min+) 上次实习最大的困难 性格优点 反问 这个岗位我还需要做什么准备 30min： 面试官上来就自我介绍，说他是抖音电商部门的主管，还说我来到4面很不容易，我是被跳面了吗😱，瞬间后背冷汗。面试官在会议室，把我投在投影上，看不清脸害怕。 简单问了下实习经历，重点考察思维，有几个问题我印象还很深刻 我说因为出现了问题，所以需要来解决问题，讲了一下对这个岗位的理解，跟着面试官的引导继续回答。 我说以前应该是两个岗位，现在算是一个(包括原因)，分析了一下两者需求的异同，平台能给他们带来的服务，以及具体怎么做  反问 我说抖音分成了抖音和火山版抖音，未来电商会不会分出一个新的赛道。 面试官先回答再问了我的看法，我说个人观点不会，兴趣/内容电商区别于传统电商，就在于不是先有了购物需求才来主动搜索购物，而是在娱乐的同时激发用户的购物欲，分出新赛道就巴拉巴拉。 我还说不知道我说的对不对，面试官说千人千见。面试后发觉处处都是坑，一不小心就掉坑，果然是大佬。 9.27hr面 50min 我说我从大三开始就业规划，尝试了些什么岗位(包括本专业的)，广电实习后不继续的原因，本专业就业不适合自己的原因，每一次尝试后的思考，以及怎么选择了现在这个方向。感觉像讲了个自传哈哈哈 暑假实习完败，精神胜利法，以及运动减肥减了21斤哈哈哈😄上海或者杭州，因为过年回家有直达高铁，北京还要转机+南方人 面试完hr说还是挺匹配的，会尽快和前几面面试官沟通，有消息第一时间通知。 面经差不多写完了 求保佑，许愿开奖🙏🏻，求一个高薪offer，孩子就这一个意向，all in😭

一共三轮面试 星期二投的简历晚上就打电话问我有没有时间星期三面试 然后周三五点一面 感觉得到面试官对我很满意结束马上问我6点可不可以2面 我说可以2面面试官还蛮严肃的 面完了我还觉得没希望了 没想到20分钟后hr给我发微信说明天可不可以三面 周四上午就三面了 周五拿到了口头offer 面的内容一面是过往的工作经历 二面是压力面比方说你觉得你会遇到的最大的工作挑战那种 三面就是hr面 到了三面就证明已经差不多定了的意思

挺好的，很容易，审核岗没难度。只要是传媒专业的，回答问题没有太大的毛病都是可以通过的，主要考察抗压能力，遇到问题会怎么处理，为什么想去深圳等，一定要准备好体现自己有很强的抗压能力的例子。还有就是一些专业历史政治知识，但是影响并不大。3轮面试：电话面试、协作同事面试、部门主管面试

第一轮技术面，详细问做过的课题，会问到实验过程中遇到的问题等细节，还有觉得做研发工作需要具备哪些素质，导师会怎么评价你这些，大概半小时，直接给了当天的二面。二面第二轮综合面，主要考察抗压能力，遇到问题会怎么处理，为什么想去深圳等，一定要准备好体现自己有很强的抗压能力的例子。还有简历上写的东西都要熟悉，有话可讲，好多会被问到。第二轮聊了一个小时左右，问的挺多，虽然没过但是感觉挺有收获，可以再好好回顾一下以应对后续面试。