滴滴出行司机服务经理面试经验

现在刚面完第三轮。前两轮比较顺利，第三轮时间很短，自我介绍完了问了两个问题，然后就让等通知了。之前二面时通过的话面试官当时就会告知后面准备什么了，这次让一周等通知心里感觉有点凉。可能hr比较忙吧，安慰一下自己。挺需要这份工作的，心里感觉没谱，如果不过的话怪可惜的。分享一波赞人品吧。

当时是从跨境电商运营转型到司机服务经理，主要会问你对公司了解，有没有管理经验、你未来的职业规划，你对岗位的了解，也是一些比较常规的问题，面试官很友善，也比较有经验，主要看你面试时回答问题的思路和逻辑。

一轮hr看完简历后进行电话面试，问了薪资大概要求、在职与否、所在城市、到岗时间，提了假如给你500-1000人的司机团队你该如何管理的问题，抓住务实和务虚两个点就能过。二轮城市经理视频面试，这轮会根据你的简历去面，所以一定要先把自己的简历背熟了尤其是时间和数据方面，我是把16年的工作时间记错了，大概觉得我简历不真实就没过，这一轮我以为会是专业面试没想到市卡简历，要是探讨专业问题就好了。

没有大家说的群面，也没有HR面试，直接领导面试，工作行业不算匹配，问了一些现有工作的问题，然后也就没了。很快，没有对你感兴趣的感觉。也没说后续怎样。

面试面到第二轮，第一轮是用人经理面试，单独面试，没问太多，问了下简历经验就过了，第二轮面试是三天后，城市经理面试，一开始因为城市经理开会把面试时间下午2.30调整到5.30，一共两个二面的，我和一个女孩子，女生先进去面的，聊的很开心，可能是因为这个原因。 后面我再去面试的时候，自我介绍后，关于岗位要求类的问题也没怎么问，突发情况问题也没提，面试过程时不时看手机，比较敷衍，最后问了下薪资问题就让我回去等通知了，感觉凉了，坐标武汉。

一面感觉挺专业，问的问题很专业，很有水平，步骤是自我介绍，性格方面，优点缺点，管理方式，怎么看待司机服务经理这个岗位等等。以及一些自己对这个岗位的理解和认知。更多的可以发表一些自己的看法和理解。二面的时候是我经历最快的一次面试，全程7分钟。进到会议室，自我介绍，谈谈每个工作的工作经历，然后就结束了。一脸懵逼，还没开始这就结束了。感觉面试官心情不美丽，面试体验好差。

先是自我介绍，然后问了我之前工作中和司服经理相匹配的一些经历。然后是几个问题： 1.你在工作中遇到的最有成就感的事情和最挫折的事情。 2.给你3000个司机你如何管理； 3.对于一些不太好相处的人你是怎么看待的。 4.你最近一次情绪崩溃的时刻是什么时候。 后来接到通知说有更适合的人，所以不考虑我。本人情况：毕业一年，之前做外贸的。

一开始北京hr打电话过来聊一下之前的工作经历和薪资要求，聊完就说需要用人部门看看简历是否可以！大概十分钟后就来电话说符合用人部门的要求，然后就邀约面试！ 面试当天办公室等了十分钟左右，然后来了一个城市经理的男人开始面试！常规的自我介绍以后，聊了一下工作经历以及和自认为岗位的匹配度！最后来了一个场景问题，会议室开会有人带头闹事这么处理？答：优先保证会议培训正常进行！可以先让人把他带到另一个办公室找人倾听他的问题，后续再处理！答完这个问题又问了第几个问题  给你一个1000-1500左右的司机如何管理？公司给司机培训的东西如何考核？半夜两点司机找你处理问题你这么解决？司机管理答了一下分组，司机队长，培训答了一个线上考试，半夜问题答了一下看问题严重程度决定否立即跟进处理！ 聊完这些问题就说问我有没有想问的，我说没有然后就结束了！大概十五到二十分钟左右！今天就收到招聘调研信息！我太难了！感觉没戏了！坐标广州。

目前已经进去谈薪资的阶段。第一面业务经理面试，就是你以后的直接上司，根据前一份工作展开问题，比较关注内容和结果。可能是因为之前的工作经历比较好，没有太多问题，关于岗位无非就是你的了解和对滴滴的看法。第二面，当场二面的，大区该业务的负责人面试，问工作经历、离职原因，岗位看法，个人规划。第三面，HR面，侧重个人规划，看重稳定性。 整个面试前前后后三个工作日。整个下来，你需要关注的是你的能力模型能在这个职位的工作场景能有哪些作用和思考，细节管理是重要素质。以及你是怎么看待这个岗位的？前一份工作是否有与该职位匹配的基础能力？

一面 HR电话沟通个人信息及对岗位的理解，并约定下次面试时间。面试官在听完自我介绍后，针对简历以及一些个人进行询问，包括个人评价以及项目经验等等还没开始，准备中。。