戴尔（Dell）it技术支持面试经验

挺简单的，就自我介绍，检查一下英语跟计算机水平。

分为三个，第一个hr面试，不问技术问题，问工作经验，未来发展方向，为什么来dell之类的。第二个是技术面，会问一些比较专业的技术性问题，比如计算机蓝屏出现的原因以及如何处理等，技术面是最主要的，这个过不了就pass了。第三个是老板面试，不谈技术，也是谈谈职业规划以及过往工作经验等。

目前只面了一轮，需要准备英语，面试前半段需要全英交流。该岗位需要排班on call，以下是一些面试主要问题的记录。是否对该部门的产品有所了解（PowerScale）如果在和客户交流的过程中，客户变得暴躁，如何应对如果客户的网速变得很慢，你应该如何帮他解决看你的简历上都是软件开发方向的经历，这个岗位是技术支持，为何会投递该岗位

面试不难，掌握基础电脑知识就可以

投了简历后，大概在一个礼拜后接到电话面试邀约，时间定在隔天下午二点半左右。 去了之后一共是加我三个人，先填一张试卷，问一些硬件类相关的问题以及常见显卡硬盘之类的品牌，还有两题英文翻译题。 填完试卷，两个面试官就大致看一下试卷情况，然后就开始自我介绍后，最好是英文自我介绍。介绍后就大概问你几个问题，然后接着就是看着你简历针对性提出几个问题。都过一遍后，会问你有什么可以补充的，可以说说自己的加分项，最后是可以问面试官一个问题。

1. 1个小时左右的技术面试：需要了解X86 服务器，IDC数据中心，运维工作。 2. 直线manager 会询问职业规划、薪资范围和期望。