上海Tesla特斯拉面试经验

1：自我介绍2：为什么离职3：遇到的困难4：客服的素质5：对特斯拉的了解6：为什么选择特斯拉7：你认为你比别人强在哪儿8：有什么对公司疑问

2轮电话面试通过后，onsite面试一而再地被改期、延期，说是为了提高公司的面试效率，但至少应该给候选人一点时间请假去面试吧。预约面试的过程很不愉快，但因为喜欢Tesla这个公司，所以还是坚持去参加了onsite面试。 面试地点在遥远的临港，也就是特斯拉超级工厂，我开车从市区过去大约用了2小时，开到的时候都惊呆了，四面荒凉，简直无法相信这里竟然属于上海，当场就想放弃，但是为了对得起自己路上耗费的时间，勉强参加了面试。 先面了业务部门的一个经理（已经记不住名字了），业务部门经理当场表示愿意合作并推荐我参加后面的面试，接下来按照之前和recruiter的约定面了HR Manager，是一个叫Lauren的中年lady。然后高潮就来了，这个叫Lauren的HR Manager说是在开会，迟迟不现身，让我白白等了2个半小时。出于尊重和守信，我还是希望见个面再走，然而这位HR Manager出现后，只聊了10分钟就又匆匆走了。说实话感觉是非常不被尊重的，即便通过了面试也不希望和这样一个没有同理心的supervisor共事。 最后说说工作环境吧，办公室像是在大的厂房里面一样，很长很长的一条通道，被分割成不同区域（应该是按部门划分的），感觉从一头走到另一头要走个5min都不止，员工都穿着厚厚的外套办公，不知道是暖气供暖不足还是房子质量不好。总之就是工厂风，各位在市中心工作的帅哥美女如果考虑这边的机会一定要慎重。

之前在浦东发布官微文章里看到招聘文章，就投了交付体验专员的岗位，当天晚上就有HR打了电话通知面试。 面试要穿正装，大概10个人左右群面，一共两轮，第一轮大家轮流3分钟自我介绍，以及说出自己匹配这个岗位的优势。 会筛选4-5人进第二轮，第二轮问题是说出之前工作印象最深的一次客诉处理或者其他类似的经历，之后还会模拟一个客户车辆交付时的问题以及如何解决这个问题的场景。 结束后就是等通知了。

1. hr 2. 笔试 3. qa 4. leader 5. po 6. 北美qa 7. 北美qa manager

面试官直接面试四人，首先分别自我介绍，简历中的经验匹配度很重要，需要有2C端的客诉处理经验。之后是情境演练，面试官提出客诉情境，各求职者分别回答。最后是分成两组进行客诉情境模拟。

1：提前在线上和HR越好面试的时间，约好在下午1点钟，2：接通电话后，简单地先进行自我介绍，比如现在的工作经验、职业规划、教育背景、专业技能，综合素养等等，3：HR说为什么要选择这个行业，为什么想从事产品经理这个岗位，以及这个岗位需要负责的事务，4：回答HR的问题，并提出自己的疑问，5：等待下一轮面试的通知