瑞幸咖啡 (luckin coffee)面试经验

我面试的职位是商家运营，整个面试过程还算顺利，问题不算太难。面试官先给我介绍了公司的运营团队和他们在市场上的表现，让我对公司有了一定的了解。然后，他问我对商家运营的理解和经验。我跟面试官分享了我之前与商家合作的经历，包括建立业务关系、处理项目和日常事务。我强调了我对市场趋势和消费者需求的敏感度，以及如何利用这些信息来改善商家合作。面试官对我的回答感到满意，并问了一些关于与不同类型商家沟通合作的问题。接下来，我们谈到了数据分析和报告。面试官说他们公司很注重数据分析，想了解我的经验和能力。我分享了在以前的工作中如何利用数据分析工具和软件来追踪商家合作的表现，并制作报告以做出决策和优化。我还提到了一些关键指标和数据分析方法，以证明我理解并能运用数据驱动的决策。最后，面试官问我对于处理商家关系中的挑战和冲突有何看法。我解释了我在处理商家合作中遇到的困难，并举例说明了如何通过沟通和谈判技巧解决问题并保持良好合作。我强调了耐心、灵活性和解决问题的能力在处理商家关系中的重要性。

面试很简单，就是看一下沟通能力，以及处理能力，问了如果顾客带宠物狗进店怎么办。咖啡师是一个服务性的职业，做好服务的本职才是最重要的。面试时，应穿着整洁大方，仪态端庄。面每天都需要面对形形色色的顾客，咖啡师应变处事能力和抗压能力需要比较强。如果你能轻松如流的回答面试官的刁钻问题，录取的机会一定会大大提升，即使答错了也无需紧张，微笑面对就好了。

一面是部门的算法工程师，按照偏算法的数据分析师面的，数据库，算法（DP问题），熟悉的机器学习算法，统计什么的。然后不太合适，我算法达不到开发面试的水平（让数据分析师写DP许是不太可能）。不过一面小姐姐人很好，二面推给了供应链一个部门的，聊的挺好，业务也有点意思。之后三面又是前一个算法部门的主管，聊了一下对供应链有没有兴趣（其实这个地方留了个坑）。然后人力聊没谈薪资，后来电话聊的薪资。整个流程一天完成，薪资聊第二周中完成。之前和算法总监聊有个坑是这样的。因为1，3面都是中台的算法部门的人，让我以为三面的是我未来部门的总监。事后发现一三面的算法部门是和二面的业务部门紧密配合的，但其实是二面的业务部门要人，而不是中台的算法相关部门要人。二面的业务部门要的是纯业务方向的采购监控专员，而不是互联网部门的那种技术数据分析，和我对职位的理解不太一样。后面就没再继续谈。

群面，当天在网上投简历，当天通知下午群面。我是本科，其他参加面试的都是大专或者中专，他们很多有过餐饮经验，但是hr更看重的是每周有多长的时间可以上班。瑞幸没有五险一金，得升到副店长才有，然而就我家附近瑞幸咖啡缺货越来越严重来分析，公司的供货链出现问题，并至少三周内没有解决。所以我放弃了offer，不稳定，真的不稳定。

一面 现场面试 主要问了做的项目类型和对设计的理解，主要还是看与岗位的匹配度，稳定性的一系列问题，面试官是部门总监。面试大约35-40分钟，面试结束以后觉得还可以就会发设计试题，基本上24小时要做完。提交设计试题通过以后进入二面，部门总负责面试，内容和一面差不多，主要看能否胜任这份工作和解释工作内容以及对设计理解，大部分和一面差不多，面试官也会有意做压力测试，只要平静应对即可。HRBP面试，介绍以往项目，看稳定性和前几次面试面试官比较担心的点进行沟通，如果12面比较顺利的话3面沟通也会舒服很多，基本上就是沟通工作内容和岗位职责待遇等

一面电话面试,问了一些个人基本情况,从业时间,有几年项目经验,对于培训怎么看待二面是部门主管面,问了很多基础的技术点,项目框架技术,中间件技术,提前有准备过,难度不大,然后聊了一下家里基本情况三面是校长/总监面,没聊技术,就聊了很多关于如何教育,教育模式是怎样,平时为人处事方式等等总结下来感觉难度一般