广发银行面试经验

面试的是400接听客服，就是借记卡储蓄卡的客服，疫情期间是视频面试，大概十分钟到十五分钟左右，会让你自我介绍，然后根据你的简历问问题，之前的工作内容，以前遇到过什么投诉，具体举例，然后根据你的举例再深入地问你后面是怎么处理这个投诉的，解决完之后对客户回访会怎么跟客户解释。还会问你接不接受营销，一般就是转介客户给另外一个部门跟进。 然后就问你接不接受夜班，一个月大概会有两到三次的夜班。还有薪资达不到预期能不能接受，我回答是通过自己努力一步步完成自己的目标，会跟你说这个过程可能要两三年你觉得怎样等等。400客服的薪资会比信用卡客服的薪资低，因为没有信用卡办理分期的提成多。工作地点在佛山千灯湖。

面试体验较好

没有看到有人写校招的，我是广东地区某城市的，面试已经结束了，在等总行审批，不清楚这一轮具体如何安排，刷人吗？有知道的可以告诉我一下吗嘿嘿。面试是我所有银行中最快速的，效率高，先笔试跟测评，接下来第一轮是ai面试，之后复面就没了！面试也是针对个人情况在问，没有套路，很直接也很清晰！也可能因为是网络面试，总之别的银行几乎都要三轮吧。

1.自我介绍，没有时间限制

上分的管培生，3v1单面，基本就是行为面试。首先自我介绍，之后问对广发银行的了解，对广发银行产品的了解，主要针对零售，包括信用卡等。对零售的了解不太多，面试官看起来不太满意，十分钟不到就结束了，好像是前后几个人里最快的，sigh。

本科211，研究生港硕。上礼拜面了宁分。结果后面一天我家那边支行行长打电话来问我愿不愿意去支行。我说还要笔试，支行行长明确告诉我主要决定权还是在他。然后他还挺实在的，和我说管培生其实就是个噱头，进去都是轮岗干销售。害，总比一开始忽悠你的好。 今年春招很难，目前手上还有其它几个银行的offer，也不知道要不要接。还在等运营商，希望可以过。感觉硕士毕业去银行会不会太大材小用。因为我很多高中同学学校一般的都去银行了，没意思感觉。