电讯盈科（PCCW）客户服务面试经验

一开始先群面，主要是做自我介绍。面试完之后就要完成一份笔试题，主要是关于计算机的测试，期间我们还会做一些逻辑题，翻译题。笔试合格后，下午在进行一对一面试，期间还是要做一轮自我介绍，并问一些产品问题。

2012年11月29日，电讯盈科（pccw重庆永川），来我校招聘。招聘职位是客户服务岗位。那天早上，我们几个同学早早地来到了宣讲室。等了一会儿。一群招聘人员进入了教室——全是女的。 面试步骤： 1.企业宣讲。招聘人员首先介绍了公司的情况。 2.招聘职位描述。通过放映宣传片和相关人员的讲解，让我们认识了解到客服在重庆的发展的优势和前景。回答了同学们的一些问题。诸如工资是1500--1900左右？要上夜班呢？提供住宿，提供餐补，住房公积金等？ 3.投递简历表，选好岗位方向。有两个方向——飞利浦和麦当劳。 4.面试。考官一对一面试。飞利浦的要做笔试，关于服务意识和数码产品的了解程度。面试过程也不是很难，回答了几个关于兴趣的问题。还有普通话要怎样练才能练好？